Home Stellen in Rottenburg am Neckar Kopp Verlag e.K. Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Telefon (w/m/d

Stellenangebot:
Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Telefon (w/m/d

Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (w/m/d) in unserem Kundenservice mit Schwerpunkt Telefon in Vollzeit. Sie betreuen mit unserem Team zusammen unsere Kunden in allen Angelegenheiten. Unser Ziel ist eine hohe Kundenzufriedenheit.

Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiter im Kundenservice nehmen Sie Kundenbestellungen per Telefon, E-Mail und auf postalischem Weg an und bearbeiten diese. Zudem führen Sie individuelle telefonische Kundenberatungen durch.

Weiterhin umfasst Ihr Aufgabengebiet:

  • Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz
  • Allgemeine Bürotätigkeiten
  • Unterstützung beim Abonnements- und Katalogversand

Ihr Profil

Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und sorgfältig. Der Umgang mit Kunden macht Ihnen Spaß und Sie verlieren auch in hektischen Zeiten weder Kopf noch Humor.
Zudem

  • sind Sie sicher im Umgang mit dem PC sowie Word und Outlook.
  • besitzen Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • verfügen Sie über Sozialkompetenz, Teamgeist und Kooperationsfähigkeit.
  • haben Sie idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.

Ihre Vorteile

Wir bieten eine angenehme Arbeitsatmosphäre und kurze Entscheidungswege. Außerdem erwartet Sie bei uns

  • ein vielseitiges Arbeitsspektrum mit anspruchsvollen Aufgaben und eigenen Gestaltungsmöglichkeiten in einem sozial engagierten, stetig wachsenden Medienhaus.
  • ein moderner, lichtdurchfluteter Arbeitsplatz, ein eigenes Betriebsrestaurant sowie großzügig bemessene Parkflächen direkt am Gebäude.
  • ein umfangreiches Angebot an Mitarbeiterrabatten auf das komplette Sortiment von über zwei Millionen Artikeln.

Hinweis
Bitte vermerken Sie im Bewerbungsschreiben die Stellennummer: K003


Infos zur Stelle
Anstellungsart:
Vollzeit
Arbeitsort:
Rottenburg am Neckar
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Kopp Verlag e.K.
INFOS ZUR FIRMA
Kontakt:

Kopp Verlag e.K.
Bertha-Benz-Str. 10
72108 Rottenburg am Neckar

Ansprechpartner:
Frau Jelen

Tel: 07472 980610
bewerbungen@kopp-verlag.de
www.kopp-verlag.de